保証のご案内
kataokaでは、直営店・公式取扱店・公式ウェブサイトでご購入いただいた作品に限り、無期限でメンテナンスをお受けいただける永久保証を行っております。
通常のご使用で発生した素材や制作過程に起因する不具合に関しましては、修理させていただくか、弊社の判断によっては同作品もしくは同等の作品との交換をさせていただきます。
ただし、故意による汚損、破損、または紛失、盗難は保証の対象外とさせていただきます。第三者によって加工が施された場合も保証の対象外とさせていただきます。
